署理政務司司長張建宗，出席社聯會議時指，政府制定政策過程，持分者及公眾的參與很重要。而在富爭議性的議題上，持分者的角色更重要，市民期望政府的諮詢過程要具體、基於客觀事實，以及有公眾參與，而政府亦要有謙卑之心。張建宗說，過去由上而下的政策制定方式已不合時宜，政府以不同形式採納民意，讓措施更到位及有效。政府一方面要積極回應訴求，亦要堅持緊慎行事，制定長遠及持續可行的措施，他形容是無時無刻「踩鋼線」，平衡各方利益。