政務司長林鄭月娥在立法會會議，回應政府帳目委員會報告關注香港郵政的運作模式會減低營運效率時表示，隨住本地物流派遞市場快速發展，香港郵政面對激烈競爭，同時要履行政府的責任，能自給自足並不容易。她指，郵政署營運基金在一四/一五年度轉虧為盈，反映部門近年積極應對營運環境改變，並開拓新業務。
林鄭月娥表示，部門已就審計署和帳委會就部門的具體運作，例如欠資郵件處理和逾時工作管理，網絡營運提出的多項建議，落實改善措施。商務及經濟發展局和香港郵政等相關部門，會商討合適措施，讓香港郵政有更大彈性，為營運基金長遠發展營造有利環境。