消防處處長黎文軒，對消防隊目許志傑在牛頭角工廈四級火殉職，深感哀痛。黎文軒說許志傑一直堅守崗位，表現英勇，對於痛失這位盡忠職守的同事，感到非常難過和惋惜，部門上下均感十分難過和痛心，他代表部門同事向許志傑家屬致以最深切慰問。消防福利主任正與許志傑家人保持緊密聯繫，並會提供一切協助，幫助他們度過這悲痛及艱難的時刻。部門將成立治喪委員會為他辦理身後事。
消防處表示，火警中有十名消防人員送院治理，其中八人已出院，兩名人員仍然留醫，情況穩定。