連鎖健身中心California Fitness今日起全線停業,母公司J.V. Fitness指是因為集團被入稟清盤,營運資金被凍結。消委會由上星期一至今日中午,共接獲五百四十宗有關查詢及一百四十一宗投訴,投訴個案大部分涉及中止合約。消委會表示關注事件,由於受影響的消費者眾多,及簽訂的合約涉及不同種類,建議消費者盡量集齊及細閱所有仍然有效的合約及相關付款記錄,了解清楚合約是以何種方式及透過哪一間銀行或信用卡機構付款,以便向機構尋求協助,嘗試退回預繳款項或終止往後的自動轉賬。消委會並敦促商戶或商舖業主,盡快安排受影響消費者取回個人物品。
消委會指留意到有其他健身中心提供優惠予受影響的消費者,消委會提醒他們,在訂立預繳式合約時,要認清個人承受風險的能力,避免一次過作出大額預繳。