連鎖健身中心California Fitness今日起全線停業,母公司J.V. Fitness指是因為集團被入稟清盤,營運資金被凍結。消費者委員會總幹事黃鳳嫺表示,消委會由星期一至今一共收到540宗諮詢,大部分涉及中止合約。黃鳳嫺建議,已經購買會籍的會員,應先仔細檢視仍然生效的合約,並視乎付款方式採取不同行動。她舉例,如果以信用卡一筆過付款,消費者可以按發卡銀行的退款機制,要求取回未使用的費用。而以信用卡分期付款的消費者,由於部分銀行可能會先代消費者向商戶繳付全費,銀行會視之為貸款,如果消費者貿然單方面終止分期付款,有可能被銀行視作違約。
至於以信用卡自動轉賬的付款方式,黃鳳嫺表示,涉及消費者直接授權商戶每月在信用卡中扣款,銀行未必有能力為消費者取消有關授權。她強調,不同信用卡及銀行有不同做法,建議消費者向所屬銀行查詢。