商務及經濟發展局回覆立法會查詢時表示,由一三年七月至上月底,海關共接獲五百一十九宗涉及「健身及瑜伽服務」的投訴,開立五十八宗調查個案。其中六宗個案,因涉及「具威嚇性的營業行為」,共拘捕三十五人並正在跟進,二十四宗個案就發出勸喻信。海關近日亦收到二百多宗涉及California Fitness暫停營業的投訴,並拘捕兩人。
商經局建議消費者進行預繳式消費前,審慎考慮自己的需要、有關的條款和細則及箇中風險,如交易後感到受屈,可向有關方面求助。不過,局方並無回應會否成立監管機構,或實施發牌制度規管業界,只是表示體適能總會有提供訓練課程提升業界水平。