平機會委託一間機構訪問一千五百名市民，發現百分之九受訪者在一四至一五年遭受歧視或騷擾，當中四成三受到年齡歧視，兩成七受到性騷擾。最多市民認為應該最優先處理的是提倡視障人士可帶同導盲犬進出公眾場所，其次是鼓勵公共場所支持母乳餵哺。
調查又發現，公眾人士對反歧視態度正面，又以15至29歲人士反歧視態度傾向較高。而對平機會工作表現評價，公眾平均給予6.3分，評價傾向正面。調查亦訪問約二百名曾使用平機會服務人士，過半數認為內地來港旅客、精神病康復者及未婚中年女性被媒體定型或網絡欺凌的問題嚴重。