中電的四十萬伏特供電系統，早上八時二十四分錄得電壓驟降，歷時少於零點一秒，期間電力供應並無中斷；中電正調查事故原因，向受影響人士致歉。中電表示，電壓驟降期間，部分室內地方可能出現燈光轉暗或閃爍；部分對電壓改變較敏感的電力裝置，例如升降機，或因啟動保護裝置而暫停運作；冷氣機等部分電器設備亦可能跳掣及停止運作。
中電提醒，當電壓回復正常時，大廈內各住客的電器設備迅速恢復起動，電流會較正常大三至七倍，有機會令大廈的總開關掣跳掣，導致停電；當遇上以上情況，要由合資格電力工程人員重開大廈總掣，電力供應即可回復正常。