中電的四十萬伏特供電系統，早上八時二十四分錄得電壓驟降，歷時少於零點一秒，期間電力供應並無中斷，但有一百零三宗被困升降機個案。中電正調查事故原因，向受影響人士致歉。
中電表示，電壓驟降期間，部分室內地方可能出現燈光轉暗或閃爍；部分對電壓改變較敏感的電力裝置，例如升降機，或因啟動保護裝置而暫停運作；冷氣機等部分電器設備亦可能跳掣及停止運作。