渣打銀行繼昨日網上銀行股票交易出現系統故障後，今日再有市民反映，早上十時起未能透過手機接收登入系統的一次性密碼(OTP)。
渣打銀行回覆本台查詢時指，在今早九時四十分至十時四十五分期間，負責為銀行發送一次性密碼短訊的服務供應商，跟電訊商的網絡連接不穩定，影響了部分客戶接收一次性密碼。至於渣打本身的網上銀行股票系統則正常運作。
金管局回應指，這兩天收到三宗相關的查詢，暫未收到投訴，會就渣打這兩宗事故一併跟進，要求銀行作妥善處理。