國泰航空一架傍晚由泰國曼谷抵港，編號CX654的客機，因系統訊息顯示起落架可能出現問題，在抵港前，機長向控制塔要求消防戒備。機場管理局說，在收到航機訊息後，消防派出車輛戒備，航機在晚上七時前安全著陸，機場運作無受影響。
國泰航空說，涉事航機屬空中巴士A330客機，機上載有285名乘客。