港鐵表示，東涌綫欣澳站附近，早上八時許有架空電纜受損。機場快線來回全線及市區預辦登機服務暫停。東涌線來回欣澳及東涌站亦暫停，香港來往欣澳的服務亦受阻，要五分鐘一班。港鐵預計，影響會維持四小時，正準備免費接駁巴士，呼籲乘客考慮使用其他交通工具。九巴、龍運及城巴，正加強機場巴士服務。
運輸署總運輸主任黃穎懿呼籲，市民來往機場、東涌及市區用專營巴士服務，運輸署已要求巴士公司加強服務。