民航處副處長蔡傑銘在一個電台節目表示，新空管系統上周曾短暫失靈，是因為要配合珠海航空博覽，將不常用的場景數據，輸入空管系統，令系統出現遲緩，強調當日系統失靈，不涉及空管中心與航機的即時通訊系統，影響範圍較小。他又說，新空管系統測試期間，新舊系統會交替操作，確保航空安全及航空交通暢順，現時仍希望按原定時間推展新系統。
公民黨立法會議員譚文豪就聲稱，收到民航處職員反映，對新系統無信心，質疑處方培訓不足。民航處就指，有需要時可安排更多培訓。