運輸及房屋局長張炳良表示，民航處的新航空交通管理系統上周一度出問題，是因為處方因應珠海航空展而輸入不尋常指令，強調新系統有高智慧，並非坊間所指要即時啟用後備系統及失靈，而是用回舊系統。張炳良強調，根據顧問建議，新系統不能「一蹴即就」，要分多個範疇試行，令空管及前線人員有充份的實際經驗，原定十月底至十一月初完成分階段試用程序，但鑑於今次事故，當局再邀請海外顧問即時評估事件，而海外顧問兩三周前已提交報告，指新系統的準備已達到可全面啟用階段，現時需再規劃新系統全面啟用的時間。
張炳良強調，目前無計劃延長縮減航班的時段，擔心會影響聖誕假期外遊高峰期。