衞生署呼籲市民不要使用兩款面膜，包括「大美人神方駐顏深層修護科技面膜」及「大美人神方駐顏抗衰老科技面膜」。化驗顯示，兩款面膜樣本都含有類固醇物質「氟輕松」，只可憑醫生處方，在註冊藥劑師監督下在藥房出售。衞生署表示，兩個樣本來自銅鑼灣波斯富街「卓悅化妝品批發中心」，並無標示生產地，已即場檢走七十六盒產品，卓悅已將分店相關產品下架。署方正調查產品有否在其他地方出售，至今無收到使用產品後不適的報告。
衞生署指，不當或過量使用類固醇，會引致皮膚問題及全身性作用，例如圓臉、高血壓、高血糖、肌肉萎縮、腎上腺皮質功能不全，甚至骨質疏鬆等副作用。