港鐵內地直通車售票系統下午一度故障三個多小時，乘客未能在車站購票。港鐵發言人表示，故障在二時十五分發生，港鐵已即時安排技術人員跟進，系統在五時四十分恢復正常。而早前已於網上購票的乘客，則不受影響，可如常在車站取得車票。