消委會發表研究報告，認為本港在醫療美容的定義、監管、資歷認證、銷售手法、資訊披露及申訴機制等，每個環節都出現潛在問題，令消費者難以判斷及低估所需承擔的風險，因此提出九點建議，包括政府盡快就「醫療美容」釐訂清晰定義、確立施行不同美容程序的資歷認證、管制應用相關醫療儀器，從速為業界設立明確的牌照制度，落實風險管理。同時政府亦需就相關廣告內容、資料披露訂立指引，並引入冷靜期和申訴機制。
消委會又就規管醫療美容，展開電話訪問、街頭訪問及聚焦小組討論，發現超過九成受訪的醫療美容用家，認同政府應加強監管。