醫管局總行政經理張子峯表示，過去兩星期，急症室每日求診人次已上升至五千八百多人，最多達六千六百多人，已貼近今年三月最高峰期的六千八百多人。他指，本港將進入流感高峰期，為應對服務量高峰期，公立醫院將增加過百名醫生、護士和專職醫療人員，增加二百三十一張新病床和加開超過五百張臨時病床，又會額外提供約一萬八千個普通科門診名額，應付可能激增的服務需求。
另外，醫院亦會安排老人科醫生到急症室為求診長者提供早期評估和治療，增加醫生巡房次數，加快病床輪轉。醫管局將以手機應用程式，及在網上公布各區急症室的次緊急及非緊急輪候時間，方便市民查閱和選擇。