日本北海道大風雪逐步緩和,札幌新千歲機場復航,但仍然滯留大批旅客,有滯留港人批評機場指示不清晰,情況混亂。東瀛遊和縱橫遊十多個團,合共四百多名團友,仍在當地等候安排機位回港。縱橫遊原訂今日由香港出發往札幌的六個團約二百人,要順延至明日啟程。
另外,香港航空兩班昨日出發往札幌的航班,由於機場關閉,分別轉飛東京和大阪,部分旅客決定在東京及大阪入境,而原機折返香港的乘客,下機後發現行李沒有隨機回港,未能乘坐航空公司加開的航班再出發,決定取消行程,批評航空公司安排不當。香港航空表示,根據保安原則,全部行李需於目的地卸走,公司會安排行李免費送到乘客之指定地址,同時提供現金補償。香港航空又指,至今有五班前往北海道的航班延誤、轉飛或取消,對事件帶來的不便深感抱歉,承諾會提供一切可行的協助。