港鐵表示，東鐵線發生設備故障的列車，下午五點前已經移離主行車線，東鐵線服務陸續回復正常。在故障期間，東鐵線來往紅磡站至羅湖站及落馬洲站，每二十五分鐘一班車，紅磡至火炭站就六分鐘一班車，港鐵安排免費接駁巴士，來往大埔墟至上水站。