港鐵東鐵線有列車，下午四時許在太和站附近發生設備故障，故障列車在五時前移離主行車線，東鐵線服務陸續回復正常。有在火炭候車打算到上水倒數的市民表示，等了約一個鐘仍未上到車，他認為港鐵接駁巴士的安排不理想，認為應該在火炭、沙田設接駁巴士疏導乘客。在紅磡站，未見排隊上車的人龍。有準備前往大埔墟站的乘客表示，聽到廣播知道有事故，但認為廣播不夠清晰；亦有往羅湖的乘客指，不知道列車有延誤，但由於已入閘，唯有繼續行程。
故障期間，東鐵線來往紅磡站至羅湖站及落馬洲站，每二十五分鐘一班車；紅磡至火炭站就每六分鐘一班。港鐵安排免費接駁巴士來往大埔墟站至上水站。