台灣外交部指，領事事務局近期在安全檢查時，發現電郵系統有異常活動，發送給駐外館處的部分民眾「出國登錄」資料，有可能遭人攔截，因此已立即停止傳送「出國登錄」資料至駐外館處。領務局已委任資訊安全專家，檢查系統，確認並無遭駭客入侵。為了維護個人資料安全，會考慮調整登錄項目，降低風險。
台灣傳媒指，約一萬人的個人資料可能已遭竊取，當中人士經常到日本、英國、東南亞等國家或地區旅遊。目前仍未能查明動機。