港鐵荃灣綫一列由中環開出的列車上，晚上大約七時十五分駛至尖沙咀站時，車廂著火焚燒，冒出大量濃煙，最少十一人受傷。消防陸續從尖沙咀站抬出傷者，並派出危害物質處理車，救護員在尖沙咀站A出口外空地分流傷者，醫管局亦派兩名醫生到場協助。現場所見，最少兩名傷勢較重的市民，整個頭部都包著紗布，並要戴上氧氣罩。
有目擊者說，事發時見到車廂有類似報紙的雜物著火，旁邊有人躺臥地上，亦有人衫褲著火。