港鐵彩虹站附近有架空電纜受損，導致觀塘綫九龍塘至觀塘站之間的列車服務，傍晚六時四十三分起暫停，來往調景嶺至觀塘每十二分鐘一班車，來往九龍塘至黃埔每十分鐘一班，多個車站逼滿人潮。港鐵預計服務受影響大約三小時，港鐵提供免費接駁巴士來往九龍塘站和觀塘站，沿途停樂富站，黃大仙站，鑽石山站，彩虹站、九龍灣站及牛頭角站。運輸署要求其他公共運輸工具，加強服務，疏導人潮。

多個車站逼滿候車人龍，在彩虹站，有乘客說，坐車期間車廂突然停電，亦無冷氣提供，漆黑一片，乘客要自行打開車窗維持空氣流通，大批乘客被困車廂內約一小時後，才能離開，更有乘客要沿隧道步行返回月台，多人感到不適，有人要由救護員用擔架送院，多人要坐在地下用氧氣罩吸氣；在九龍塘站，職員指示乘客由月台返回大堂，再轉乘免費接駁巴士，在等候接駁巴士的地方逼滿人流。有乘客批評，港鐵指示不清晰，亦無人維持秩序，擔心要長時間才能夠返回家中，亦有前往尖沙咀的乘客說，候車時間較平日長，延誤行程。