港鐵一日內發生兩宗故障影響服務，繼東涌綫早上有列車出現設備故障，影響服務個多小時，在傍晚六時許，彩虹站附近有電纜裝置故障，導致觀塘綫列車服務在放工繁忙時間受阻近兩小時，影響至少五千名乘客，部份乘客要由彩虹站管道步行到月台，港鐵致歉，形容今次是嚴重事件，對乘客影響大，會深入調查，改善應變及溝通。

車務總監劉天成晚上會見記者交代故障原因，指傍晚約六時，發現觀塘綫由調景嶺往黃埔方向的電力受影響，工程人員未能恢復九龍灣、彩虹及鑽石山站的供電，需要調度分兩段營運，工程人員步行目測檢視，發現由彩虹至車廠的軌道有電纜裝置故障，影響彩虹及鑽石山站，將有關故障隔離後，令列車服務到八時二十五分陸續回復。劉天成說，鐵路營運及維修有嚴謹的機制，收車後會徹查電纜部件故障的原因，會了解有多少同類裝置及位置，必要時會尋求獨立專家研究加強補救的措施，防範再有同類事故發生。