港鐵因彩虹站附近有電纜裝置故障，導致觀塘綫列車服務昨日放工繁忙時間受阻近兩小時，到晚上約八時半服務陸續回復正常，影響至少五千名乘客。部份乘客要由彩虹站管道步行到月台，有八人不適送院；港鐵致歉，形容是嚴重事件，會深入調查，改善應變及溝通。
車務總監劉天成解釋，工程人員發現彩虹至車廠的軌道，有電纜裝置故障，影響彩虹及鑽石山站。他說，鐵路營運及維修有嚴謹的機制，收車後會徹查電纜部件故障的原因，及了解有多少同類裝置及位置，必要時會尋求獨立專家研究加強補救的措施，防範再發生同類事故。政府要求港鐵向運輸署及機電工程署提交報告。