港鐵主席馬時亨說，他認為職員處理觀塘線星期一晚電力故障，過程有改善空間，管理層會就事件開展深入調查，重點之一是事發後為何需時兩小時服務才回復正常，如有需要會找尋專家協助，期望管理層在下月初董事局會議前呈交報告。
馬時亨說，運輸及房屋局長張炳良今日致函，要求港鐵管理層研究事件是否涉及系統性問題，並檢討善後工作。