民政事務總署澄清，無發信要求長者提供個人資料索取優惠。署方表示，近日接獲市民查詢及知悉網上流傳，說有市民收到有不同政府部門標誌的信件，訛稱民政局或民政署打算向長者提供優惠，並要求收件人提供個人資料。
民政事務總署提醒市民，此類訛騙時有發生，如收到這些可疑信息，要提高警覺，切勿向來歷不明人士提供個人資料。如有懷疑，應在辦公時間內致電民政事務總署2835 2500核實，或向警方舉報。