醫管局行政總裁梁栢賢，就聯合醫院治療肝衰竭病人鄧桂思時遺漏處方抗病毒藥物，令她要換肝事件，向公眾致歉，表示萬分抱歉。梁栢賢說，除了遺漏處方藥物，院方亦未按指引在事故後廿四小時內通報，醫管局上月廿一日才接獲通知，有改善空間，但相信前線人員並非蓄意隱瞞，當時他已指示院長要先向家人交代，弄清楚過程，但亦需時整理報告，以書面回覆家人。由於涉及的兩名醫生，其中一人放假到今個月七日，醫管局本來安排前日公布，但家人有其他事，而安排昨日公布。醫管局會負責今次事故醫療費用，但幾多要再商討。 

梁栢賢說，電腦系統會在醫生處方多於兩星期高劑量類固醇時，提示醫生有機會影響病人，初步了解兩名醫生都有看到，但醫生指自己都不明白為何忽略了。至於瑪麗醫院接收病人時，清楚臨床資料，但病人危急，要先處理換肝，醫生有大量工作要做，又指通報應由聯合醫院負責。他又說，零七年訂立通報政策，現時社會關注會否執行得不太理想，醫管局將全面檢視機制，連同今次事故成因，希望八星期內完成，並快推出類固醇的用藥指引，盼望大家不要因為此事而不支持器官捐贈。