政府就加強規管人對人促銷電話展開公眾諮詢，直至七月三十一日結束。文件分析了三個包括立法及非立法方式的可能規管方案，分別是改善行業的自行規管制度、推廣在智能電話使用來電過濾應用程式，以及設立法定拒收訊息登記冊。
商務及經濟發展局長蘇錦樑表示，三個方案並不是相互排斥，可以一齊進行，政府並無既定立場，但立法成立登記冊需時，外國經驗亦顯示立法規管有技術困難，例如促銷電話並非由本地打出，來電顯示的號碼也可能會被修改，希望社會能夠在諮詢中發表意見，看清楚不同方案的利弊。