政府就加強規管人對人促銷電話進行為期兩個多月的公眾諮詢，七月底屆滿，政府指，大部份市民認為促銷電話構成滋擾，提出兩個非立法方案，包括改善行業的自行規管制度，及推廣來電過濾應用程式，亦提出可以立法訂立拒收訊息登記冊，商務及經濟發展局長蘇錦樑說，三個方案並非相互排斥，可以一齊進行，政府無既定立場，但立法訂立登記冊需時，外國經驗亦顯示有技術困難。
資訊科技界立法會議員莫乃光認為，設立登記冊是較可取方案，但諮詢文件令人感覺政府無意立法，批評當局未有探討業界建議。立法會資訊科技及廣播事務委員會主席葛珮帆則指，業界自律方案和現時安排無分別，建議立法同時，由政府製作過濾程式供市民使用。