一名六十九歲女子下午三時許在葵涌葵星中心乘搭升降機時，腳部被升降機門夾傷。消防員到場將她救出，送往瑪嘉烈醫院治理。機電署表示，初步調查顯示事故涉及升降機不正常移動，引致有乘客腳部被夾在升降機機廂門及樓層之間。涉事升降機於1980年安裝，上一次檢驗在三月十六日，署方已即時要求承辦商停止升降機運作，進行詳細檢驗和提交報告，並要檢查屋苑其他升降機。
葵星中心管理處表示高度關注事件，對受傷業戶表示深切慰問，會配合機電署調查，並要求承辦商即時檢查屋苑其他升降機。