港鐵東鐵綫紅磡站介乎旺角東站之間,下午約三時有架空電纜故障,紅磡至沙田站列車服務一度暫停,經過四個多小時,服務到晚上七時二十六分,陸續回復正常。港鐵車務營運總管李聖基表示,電纜故障後,一班由紅磡開往旺角東站的列車,距離車站四百米停低,港鐵安排人手協助一百一十名乘客,從路軌行回旺角東站月台再離開,港鐵向受影響乘客致歉。港鐵基建工務主管黃浩樑說,初步發現架空電纜損壞,有斷裂情況,停低的列車,車頂設備亦有損壞,事後立即進行臨時修復工作,包括穩固損壞部件,希望盡快完成搶修,恢復列車服務。
故障期間,港鐵安排接駁巴士行走紅磡至九龍塘站,不停旺角東站。在紅磡站的接駁巴士站一度出現人龍,有乘客不滿接駁巴士班次太疏,有打算到沙田的市民預計,要比平時多二十分鐘才到達。部分已入閘乘客,都出閘改搭其他交通工具,亦有乘客諒解故障在所難免。