消費者委員會與韓國消費者院，今日在消委會簽署合作協議書，建立兩地訊息及投訴個案互通機制，加強跨區處理消費糾紛的合作。機制涵蓋兩地旅客互訪，以及網上購物時引起的爭議，兩地消費者可以向居住地一方投訴，再轉介到另一方處理。消委會主席黃玉山表示，今次是消委會首次和外地的保障消費機構簽署合作協議，為維護消費者權益跨出重要一步。