運輸及房屋局長張炳良表示，政府在運輸政策上，不容許無牌非法載客取酬的白牌車，因此對待部分網約車公司的運作，並非對科技是否開放的問題。政府因應公眾對網約服務及優質的士的需求，建議引入六百輛專營的士，並歡迎新舊經營者加入市場。張炳良強調，假如有公司希望在無規管下經營，任何國家和政府都不能接受。
網約車公司Uber表示，期望政府明白專營的士與新興的汽車共乘商業模式有所不同，公司會研究不同方案，與相關部門商討如何回應市民需求，相信有可行的法律框架將汽車共乘服務在香港納入規管。