八達通卡有限公司行政總裁張耀堂說，現時八達通每日會處理一千四百萬宗交易，涉及款額約一億八千萬元，他認為未來八達通線上服務仍有很大的發展空間，即包括手機應用程式及網上支付服務。他說，現時市面流通的八達通卡共有三千三百萬張，有關數字仍未見頂，因為除了本地需求外，海外遊客亦有需求，目前每日仍有不少新卡售出，相信未來仍會有增長。他預計線上業務增長會大於線下業務。