根據港鐵遵從的鐵路事故懲罰機制，若果出現三至四小時的嚴重服務延誤，港鐵需要罰五百萬元，用作提供票價優惠回饋乘客，若果延誤超過四小時，就每小時再加多二百五十萬元。