港鐵觀塘站附近的信號故障，發生十個半鐘，到晚上約九時三十五分修復，列車服務逐步回復正常。港鐵就事故對乘客造成不便，表示歉意，指今次受影響的路段比較複雜，亦涉及不同信號系統設備，工程人員需要逐層檢查確定故障原因，同時要確保觀塘綫繼續維持服務。港鐵觀察後認為，在維修期間維持每五分鐘一班車，可應付乘客需要。工程人員檢查後發現有信號傳輸間歇運作不正常，進行復修後，信號系統已回復正常運作。工程人員在收車後會進一步詳細檢查，了解事故原因。
根據紀錄，今次是二十多年來，港鐵延誤時間最長，按照鐵路事故懲罰機制，港鐵需罰款二千萬，超越去年全年罰款總額。立法會鐵路事宜小組委員會副主席劉國勳，批評港鐵未能吸取經驗，令事故不斷出現，認為應該考慮罰款同時扣減高層薪酬。