澳門風災令港澳交通一度暫停,本港旅遊業議會說,至今接獲八宗旅客查詢,指昨日及今日未能出發往澳門,要求旅行社退款,議會總幹事董耀中說,已建議旅客可直接跟相關的旅行社商討退款,議會會協助跟進。他說,現時未接獲有香港往澳門的旅行團要求協助的個案。
另外,澳門旅遊局表示,由於外港客運碼頭及氹仔客運碼頭的設施,受風暴影響有不同程度受損,到訪澳門的旅行團受到影響,正了解有關情況,亦正全力協調及處理颱風後的各方面工作,冀盡量減少對旅客的影響。而目前接獲六宗涉及旅客行程、的士服務及旅行社服務等查詢、投訴及建議,正審視及評估快將主辦的活動的相關情況及條件,如果有最新安排,將會另行通知。