兩度換肝的病人鄧桂思上月在瑪麗醫院病逝，曾向她捐出部分活肝的鄭凱甄說感到很難過，她說鄧桂思女兒Michelle這幾個月已經十分勞碌，而且要處理的事亦很多，很佩服她的堅強，相信鄧桂思一定會在天上繼續守護家人，希望Michelle與家人可以重新振作。
鄭凱甄在電台節目《香港家書》寫信給Michelle，又說鄧桂思的情況是與聯合醫院醫療事故有關，院方的處理手法會令大家覺得不足夠，例如是在與家屬溝通方面。但另一方面，她不太明白部分市民為何會聯想到要取消器官捐贈登記。鄭凱甄說，醫療事故屬於病人意料之外的事，器官遺贈意義是遺愛人間和帶給病人康復的機會，兩件事並沒有因果關係，大家應該換個角度想，無論病人有無受醫療事故影響，都應該受到幫助，無理由因為醫療事故，令更多病人的康復機會減低。