今年二月初造成一死十九傷的港鐵縱火案，有傷者投訴事件發生超過半年，一直不獲賠償，要求港鐵負責。協助傷者的民主黨立法會議員鄺俊宇，聯同傷者向運輸及房屋局長陳帆遞信，要求局方協助及檢討涉及港鐵意外的賠償機制。傷者鄭先生向陳帆表示感到很無助，陳帆慰問傷者，又指明白他的心情。陳帆說，他之前未有跟進事件的賠償安排，了解事件後會向港鐵商討，可為傷者提供什麼協助。被問到港鐵指對事件沒有責任，陳帆說相信這個表達是法律語言，港鐵私底下應該不會如此表達。