今年二月港鐵縱火案，有傷者批評港鐵一直未有跟進及作賠償。協助的民主黨議員鄺俊宇表示，早上向運輸及房屋局跟進事件，獲運房局政治助理符傳富回覆，指局方正研究如何協助傷者，並研究與港鐵商討協助家屬事宜。
提出投訴的傷者鄭先生表示，歡迎運房局跟進事件。