市建局行政總監韋志成在網誌上承認，在觀塘市中心重建項目第五發展區的設計方面，忽略了做好全面解釋和跟進溝通工作，以致令區議員及公眾人士，尤其是多用途活動中心和商廈及裕民坊公園的設計，在理解和期望上出現落差，願意為溝通不足的失誤致歉，並承諾改善。他說，會盡量融入市民對設計元素的期望，維持原設計的神髓。但他說，如果將今次事件說成迴避諮詢及欺騙，甚至所謂「走數」，是影響了市建局的誠信，亦抹煞了同事多年為這個項目所作的努力。他又指，汲取「波鞋街」項目和今次事件教訓，往後定必與區議會保持密切溝通，釋取疑慮。

市建局歷來最大型的觀塘市中心重建項目，最近被揭露大幅修改設計，在第五發展區內的「鵝蛋」形地標以及具有流水瀑布特色的梯田式公園都會消失，改為典型商場。修改前沒有諮詢公眾，被指走向中產化及排擠基層。