香港快運航空突然取消下月一至八日，本港往返日韓兩地共十八班定期航班，估計影響超過三千名乘客，公司無解釋取消航班的原因。縱橫遊表示有約十多個團、約三百多名旅客受影響。指香港快運會為受影響的旅行團，安排轉乘其他公司航班。
香港快運晚上表示，對取消部分航班令乘客帶來不便，深感抱歉，已採取措施補救，包括已通知受影響旅客，他們可選擇乘搭其他航空公司航班；更改旅行日期；更改目的地，或全數退款。民航處指香港快運的做法，極不理想及不負責任，由於正值國慶假期及中秋節的繁忙日子，外遊人數較多，取消航班會對外遊旅客構成不便，今早召見香港快運管理層，要求盡力善後，並提交報告解釋原因。旅遊業議會總幹事董耀中批評，香港快運做法令香港旅客、旅行社及香港聲譽都受到損害。