香港快運取消十月一日至八日，往返本港及日本大阪、名古屋，以及南韓首爾的十多班航班。香港快運說受影響旅客會在二十四小時內，收到康泰旅行社或新華旅遊發出的新航班資訊，如果不接受安排，亦可以用電郵或電話聯絡香港快運，提出更改出發日期、更改目的地，或者退款。本港機場早上有旅客乘搭香港快運前往這三個受影響航點，說現時仍未知道回程機票是否受影響，批評航空公司突然取消航班，以及安排欠妥善。
旅遊界立法會議員姚思榮，出席一個電台節目時批評航空公司在旅遊旺季，取消定期航班是不負責任，要求當局檢討懲處機制。香港空中服務員職業工會香港快運分部，則指公司大量取消航班，與空中服務員請假無關，並請公司交代取消航班原因，他們批評公司空中服務員人手長期不足，不斷請求員工在休息日上班，而且風險管理差，行政失當。