施政報告提出在第二階段「長者社區照顧服務券試驗計劃」,額外再增加一千張服務券,令總數增至六千張,並以零等候作為目標。提供日間服務的循道衛理楊震社會服務處,助理總幹事李婉心指,以萬三至萬四元起薪點,難以請到全職員工,要靠兼職維持服務,指目前家居清潔及送飯等服務的輪候時間已達兩至三年,擔心再增加服務券數目,只會將輪候院舍的長者轉到輪候日間服務,加長輪候時間,長遠難以向長者提供完善社區照顧。

截至八月底,有九千多人輪候長期護理服務,平均輪候時間由十一個月至一年不等。安老事務委員會主席林正財指,輪候時間不理想,認為機構可先利用不同科技,例如減省送飯的交通時間,提升效率。