機管局將會推出多項智能服務，提升旅客在機場的體驗。其中下月推出的「行李送達通知服務」，旅客購買可重用的行李牌，並下載相關流動應用程式，在返港時當寄艙行李送抵輸送帶，旅客便會在手機收到訊息通知，不需提前在輸送帶等候；機管局年底亦會在酒店、主題公園及會展中心設置流動智能登記櫃檯，讓市民在這些地點自助辦理登機手續。機管局行政總裁林天福說，配合現有一百二十個設有自助行李託運設施的登記櫃檯，市民明年可以在家中自行印製行李標籤。
另外，機管局明年第二至第四季，會在進入禁區前，以及登機前的程序，增設面容識別系統。