旅行社縱橫遊的電腦系統懷疑被黑客入侵勒索，消息指被入侵的電腦系統及數據庫仍未解鎖。公司中午在官方社交網站表示，即日起調整全線分行的營業時間，由中午十二時至下午六時；電話報名中心就由中午十二時至晚上七時運作。在位於佐敦的縱橫遊分行，職員開門後在門外貼出新的營業時間告示，並指電腦系統仍在進行提升程序，未能處理報團，現時主要是應對旅客查詢。
縱橫遊昨日發表聲明，指有未經授權人士存取公司系統內的客戶數據庫，數據庫內載有客戶的姓名、身分證號碼、電話號碼及信用卡資料等個人資料。