署理行政長官張建宗表示，菲律賓政府暫停處理海外工作證明事件，只屬短暫性質，政府會盡力向受影響的家庭提供協助，包括長者暫託、日間託兒、課餘託管、社區保姆等，入境處亦會彈性考慮延長即將到期的外傭工作期限。張建宗希望市民明白，菲律賓的措施並非針對香港，重申與菲律賓政府的關係十分好，但香港目前三十七萬名外傭當中，超過一半是菲傭，因此特區政府已經要求菲方盡快恢復簽發工作證明。