政府成立的士服務質素委員會,作為一個多方平台,討論各項推動改革的策略及措施,以提升現有約一萬八千輛的士的服務質素,委員會將會由運輸署署長陳美寶擔任主席,非官方委員來自不同界別,包括的士業界、立法會、區議會、學術界、消委會、旅發局及殘疾人士團體等,首屆委員會任期為三年。
運輸署發言人說,為提升在現行規管制度下的士的服務質素,委員會會就各項改善措施為政府提供意見,包括更新司機服務標準指引、為加強阻嚇而檢視現行各種違規行為罰則、為提升司機的服務技巧而強化相關培訓課程、制訂利用科技,改善的士服務營運效率及質素等。